COSA FARE IN CASO IL PROPRIO ANTIVIRUS RILEVA LA PRESENZA DI VIRUS CHE NON RIESCE A TOGLIERE.
Segui questa procedura per rimuovere i virus:carica Kaspersky da qui:ftp://ftp.kaspersky.com/products/italian…Poi fai così:-disattiva il ripristino di configurazione windows(molti virus lo utilizzano per ricrearsi), per farlo, vai su:start>pannello di controllo (oppure start>impostazioni>pannello di controllo) >prestazioni e manutenzione(oppure vai direttamente su sitema)>sistema>ripristino configurazione windows>e metti la spunta (la v) su disattiva ripristino di configurazione.-fatto questo riavvia il pc-disinstalla gli altri antivirus presenti nel tuo pc-riavvia il pc-Installa e aggiorna l'antivirus che ti ho dato-disattiva la difesa proattiva dell'antivirus che ti ho dato (per farlo,vai nel menu dell'antivirus a sinistra, clicca su difesa proattiva, quindi clicca su interrompi)-fagli fare una scansione completa del sistema(risorse del computer), e disinfetta/elimina quello che trova-riavvia il pcDopo che hai tolto quel virus e tutti gli altri virus che ti avrà trovato kaspersky, lascia disattivata la difesa proattiva, mentre togli la spunta da ''disattiva ripristino di configurazione''